Glossary entry (derived from question below)
Inglese term or phrase:
hotline
Italiano translation:
assistenza tecnica/servizio clienti/nr. assist. clienti/linea diretta/nr. verde(se gratuito)
Added to glossary by
Simo Blom
Apr 29, 2003 10:36
22 yrs ago
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Inglese term
hotline
Non-PRO
Da Inglese a Italiano
Altro
(manuale telefonia cellulare e videogiochi)
(In caso di errore), contact the XX (nome azienda) "hotline".
"Hotline tecnica" ? "Assistenza telefonica" ? Come si puo' rendere ? Grz per un'idea !
(In caso di errore), contact the XX (nome azienda) "hotline".
"Hotline tecnica" ? "Assistenza telefonica" ? Come si puo' rendere ? Grz per un'idea !
Proposed translations
(Italiano)
| 5 +6 | Assistenza tecnica / Servizio Clienti |
Diana Donzelli-Gaudet
|
| 4 +5 | linea diretta |
Sarah Ponting
|
| 5 | numero assistenza clienti |
remikijusz
|
| 5 | Numero Verde |
martini
|
Proposed translations
+6
1 min
Diana Donzelli-Gaudet
Native in Italiano
The right word at the right time!
Native in: Italiano (Variants: Milanese, Standard-Italy) 
, Francese (Variant: Standard-France)
Works in: Da Inglese a Italiano, Da Francese a Italiano, Da Italiano a Francese, and 3 more.
Related KudoZ points
:
171
Selected
Assistenza tecnica / Servizio Clienti
Oppure lasciare "Il nostro servizio Hotline"
Peer comment(s):
| agree |
Sabina Moscatelli
: Assistenza Tecnica
2 min
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Thanks ;o)
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| agree |
Maria Grazia Vignani
6 min
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Thanks ;o)
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| agree |
verbis
: sì, il nostro servizio hotline
7 min
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Thanks ;o)
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| neutral |
Giovanna Graziani
: magari in questo caso va benissimo, ma in alcuni casi il Servizio clienti e l'Assistenza tecnica non sono la stessa cosa. Il primo da' informazioni commerciali, il secondo consulenza tecnica (che è quella interessata da questo caso)..
15 min
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Thanks ;o)
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| agree |
Letizia Pipero
: Assistenza Tecnica
30 min
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Thanks ;o)
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| agree |
emanuelabergia
1 ora
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Thanks ;o)
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| agree |
Valentina Pecchiar
: Assistenza tecnica
1 ora
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|
Thanks
|
4 KudoZ points awarded for this answer.
Comment: "Grazie Diana ! Ho scelto assistenza tecnica perche' evoca subito il concetto base di 'guasto/errore'. Grazie tante anche a Sarah per la sua giustissima risposta, a remikijusz e a Roberta (ho controllato il numero telefonico e non ha il prefisso dei numeri verdi)"
+5
6 min
linea diretta
Rif. Hazon Garzanti
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Note added at 2003-04-29 10:45:56 (GMT)
--------------------------------------------------
\"Per il Supporto Tecnico contatti la nostra Linea diretta al seguente numero telefonico: 039-24412.55\"
www.detewe.it/support/support.htm -
\"Se dovessero verificarsi ulteriori problemi, voglia contattare la nostra linea diretta telefonicamente, tramite posta elettronica o per fax. \"
download.mitsumi.de/ScrollI.pdf
\"Potete chiamare la nostra linea diretta per informazioni allo 020 7833 4040 per parlare con un operatore\"
http://www.gei.ac/gei_italian/contact.htm
\"La nostra linea diretta aiuta i clienti della Nomadic a risolvere le situazioni frustranti, inattese e spesso urgenti che possono verificarsi fuori sede. \"
www.nomadicdisplay.com/Services/24HourLflnIt.htm
\"Se cosi il problema non si risolve, rivolgersi al proprio rivenditore autorizzato i clienti possono chiamare la nostra linea diretta di assistenza al numero ... \"
www.vetta.com/VettaPDF/v-30it.pdf
--------------------------------------------------
Note added at 2003-04-29 10:58:32 (GMT)
--------------------------------------------------
In reply to your note, I\'d use linea diretta unless I was absolutely sure that the number was exclusively for technical service. The company may have just one hotline that deals with various problems.
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Note added at 2003-04-29 10:45:56 (GMT)
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\"Per il Supporto Tecnico contatti la nostra Linea diretta al seguente numero telefonico: 039-24412.55\"
www.detewe.it/support/support.htm -
\"Se dovessero verificarsi ulteriori problemi, voglia contattare la nostra linea diretta telefonicamente, tramite posta elettronica o per fax. \"
download.mitsumi.de/ScrollI.pdf
\"Potete chiamare la nostra linea diretta per informazioni allo 020 7833 4040 per parlare con un operatore\"
http://www.gei.ac/gei_italian/contact.htm
\"La nostra linea diretta aiuta i clienti della Nomadic a risolvere le situazioni frustranti, inattese e spesso urgenti che possono verificarsi fuori sede. \"
www.nomadicdisplay.com/Services/24HourLflnIt.htm
\"Se cosi il problema non si risolve, rivolgersi al proprio rivenditore autorizzato i clienti possono chiamare la nostra linea diretta di assistenza al numero ... \"
www.vetta.com/VettaPDF/v-30it.pdf
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Note added at 2003-04-29 10:58:32 (GMT)
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In reply to your note, I\'d use linea diretta unless I was absolutely sure that the number was exclusively for technical service. The company may have just one hotline that deals with various problems.
Peer comment(s):
| agree |
Giovanna Graziani
: mi sembra la soluzione più sicura
9 min
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Thanks ;o)
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| agree |
Marie Scarano
1 ora
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thanks, Marie
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| agree |
estella21
1 ora
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|
grazie
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| agree |
manducci
6 ore
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|
thanks, Amanda
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|
| agree |
dgaggi
9 ore
|
|
grazie
|
1 ora
remikijusz
Italia
Italia
Italia
veterinary DVM
Native in: Polacco
Works in: Da Italiano a Polacco, Da Inglese a Polacco, Da Arabo a Polacco, and 11 more.
Related KudoZ points
:
8
numero assistenza clienti
serio, professionale e sopratutto chiaro per i clienti ..la cosa piu importante
3 ore
Numero Verde
nella combinazione DE-IT lo traduco così per una multinazionale che produce articoli di ogni genere. Comunque ho trovato anche questi riferimenti:
Servizio di assistenza clienti
... Numero Verde per informazioni sui punti vendita e centri di assistenza.
Numero Verde per richieste di invio cataloghi, gadgets, campioni. ...
www.mediatelsrl.com/services/003scegnv.htm - 32k
EPSON Italia Spa - Servizio EPSON CoverPlus+
... di guasto o malfunzionamento, è sufficiente contattare il Numero Verde EPSON CoverPlus+ ... prodotto
attraverso la rete dei Centri di Assistenza Autorizzati EPSON ...
www.epson.it/support/servizio_coverplus.htm - 20k -
--------------------------------------------------
Note added at 2003-04-30 15:47:04 (GMT)
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Ho confrontato le etichette in DE e quelle in IT: Hotline e Numero Verde. IL NUMERO VERDE E\' GRATUITO.
Servizio di assistenza clienti
... Numero Verde per informazioni sui punti vendita e centri di assistenza.
Numero Verde per richieste di invio cataloghi, gadgets, campioni. ...
www.mediatelsrl.com/services/003scegnv.htm - 32k
EPSON Italia Spa - Servizio EPSON CoverPlus+
... di guasto o malfunzionamento, è sufficiente contattare il Numero Verde EPSON CoverPlus+ ... prodotto
attraverso la rete dei Centri di Assistenza Autorizzati EPSON ...
www.epson.it/support/servizio_coverplus.htm - 20k -
--------------------------------------------------
Note added at 2003-04-30 15:47:04 (GMT)
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Ho confrontato le etichette in DE e quelle in IT: Hotline e Numero Verde. IL NUMERO VERDE E\' GRATUITO.
Peer comment(s):
| agree |
paola sandrini
7 ore
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| neutral |
Sarah Ponting
: Numero verde corrisponde a free-phone/toll-free number - non si paga la chiamata. Qui non sappiamo...
16 ore
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è vero, è gratuito, ma la funzione è la medesima
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| disagree |
Giovanna Graziani
: condivido l'osservazione Sarah Ponting ed escluderei questa risposta. La dizione Numero Verde pone l'accento sul fatto che la chiamata gratuita (la funzione è secondaria nella dizione) e quindi "trufferebbe" il cliente se poi non fosse gratuito
20 ore
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pone l'accento sul gratuito E sulla richiesta di informazioni. Si tratta solo di verificarlo con il cliente.
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Discussion