contact centre

Russian translation: центр взаимодействия с клиентами

GLOSSARY ENTRY (DERIVED FROM QUESTION BELOW)
English term or phrase: contact centre
Russian translation:центр взаимодействия с клиентами
Entered by: Igor Blinov

04:36 Aug 11, 2008
English to Russian translations [PRO]
Bus/Financial - Law: Contract(s)
English term or phrase: contact centre
Подрядчик занимается деятельностью в области управления отношениями с потребителями, заключил соглашение с компанией по производству пищевых продуктов.
Отрывок из соглашения:
All interactions and communication between Consumers and SP Agents is to be understood as consumer relations and to be treated by the SP Agents in the contact centre.
В маркетинге это называется центр мультимедийной связи? (для прямого контакта с потребителями)

Большое спасибо.
Nadezhda Wenzel
центр взаимодействия с клиентами
Explanation:
это официальный перевод CRM
Selected response from:

Igor Blinov
Russian Federation
Local time: 03:14
Grading comment
Спасибо.
4 KudoZ points were awarded for this answer



Summary of answers provided
4 +2центр взаимодействия с клиентами
Igor Blinov
5 +1Контакт-центр
Serhiy Tkachuk


  

Answers


26 mins   confidence: Answerer confidence 4/5Answerer confidence 4/5 peer agreement (net): +2
центр взаимодействия с клиентами


Explanation:
это официальный перевод CRM

Igor Blinov
Russian Federation
Local time: 03:14
Specializes in field
Native speaker of: Native in RussianRussian
PRO pts in category: 563
Grading comment
Спасибо.

Peer comments on this answer (and responses from the answerer)
agree  Anastasia Demidova: можно так
56 mins
  -> Спасибо.

agree  erika rubinstein
1 hr
  -> Спасибо.
Login to enter a peer comment (or grade)

9 mins   confidence: Answerer confidence 5/5 peer agreement (net): +1
Контакт-центр


Explanation:
ы

--------------------------------------------------
Note added at 12 mins (2008-08-11 04:48:48 GMT)
--------------------------------------------------

Контакт-центр
оснащен современным оборудованием и программными средствами, что позволяет обрабатывать большое количество входящих вызовов с ...
www.call-inform.com.ua/ - 22k

это уже стало модным термином и уже понятно, что это такое

см. Контакт-центр в Google



--------------------------------------------------
Note added at 32 mins (2008-08-11 05:08:51 GMT)
--------------------------------------------------

Именно так называется эта структура в солидных организациях


Serhiy Tkachuk
Ukraine
Local time: 03:14
Specializes in field
Native speaker of: Native in UkrainianUkrainian, Native in RussianRussian
PRO pts in category: 154

Peer comments on this answer (and responses from the answerer)
agree  Anastasia Demidova: и так тоже можно
1 hr
  -> Thanks
Login to enter a peer comment (or grade)



Login or register (free and only takes a few minutes) to participate in this question.

You will also have access to many other tools and opportunities designed for those who have language-related jobs (or are passionate about them). Participation is free and the site has a strict confidentiality policy.

KudoZ™ translation help

The KudoZ network provides a framework for translators and others to assist each other with translations or explanations of terms and short phrases.


See also:
Term search
  • All of ProZ.com
  • Term search
  • Jobs
  • Forums
  • Multiple search