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English to Spanish: UWIN Sales Contest Guide Season 2 General field: Marketing
Source text - English The following has been prepared as a guide to the type of information you may wish to provide in your submission of your Uwin stories. You should consider these as hints rather than a check list.
Ultimately, the Uwin Sales Contest will primarily reward those that have brought business to Steelcase through smart, efficient and clear sales strategies as our goal remains the same: win more business.
NETWORKING
We expect to gather stories which highlight how you leveraged the internal and external networks, based on the ESD sales model (EMEA Sales Deployment):
• Work between SAM / DBM / WPC / Dealers (owned & independent dealers) / GCC / NCC
• How have you worked with your dealer to get the win?
• If the work has been cross-border, how did you interact with other teams?
• Team Work across the organization leveraging support teams (SRN, Marketing, Finance, etc.)
• External network, eg A&D firms
STORY TELLING
Tell us about your Play to win strategy in a way that makes your story: memorable, unique, emotional and educational. Introduce your story explaining what you knew about the customer and how you learned more to tailored your approach
Please refer to “storytelling” guidelines available in the Uwin section to better understand what we expect from your story.
Don’t hesitate also to order the Storytelling book available on Adstock: “Storytelling made simple - Techniques for becoming a better storyteller”
LEAD WITH INSIGHTS
Include in your story which strategy & tools you used to translate our insights into tangible winning solutions:
• Detail the customer experience you deployed before, during and after the order: POP presentation, 360 article discussion, Plays workshops, Worklife visit, Mock up, pricing, proposal, etc.
• How did you understand the workplace issues the customer was facing and how did you translate these insights into applications solving those issues?
• How did you position & promote new applications & new products?
For even more direction, here below a list of new products defined as the priority for EMEA in Fiscal Year 2015:
• Gesture
• Think V2
• B Free
• Ology
• Verb / node
• Technology products
• Coalesse products
KEY LEARNING’S
In the conclusion of your story, tell us about key learning's that will help others facing the same challenges. Share the key success factors as we are looking for stories which can naturally become a best practice for the organization.
DON’T LOSE FOCUS
Ultimately, what matters most is the win, and what you or the team has done to get the win and convince the client that Steelcase was the right solution.
The above list is not exhaustive and should only be considered as a direction. All Teams that have a win that they want to share can participate and could be winners
Translation - Spanish Esta guía ha sido elaborada para orientarle sobre el tipo de información que puede interesarle aportar al presentar sus historias Uwin. Se trata de sugerencias, más que de una lista de tareas.
Al final, el Concurso de Ventas Uwin premiará sobre todo a aquellos que hayan generado negocio para Steelcase mediante estrategias de venta ingeniosas, eficaces y claras, pues nuestro objetivo sigue siendo el mismo: lograr más operaciones.
NETWORKING
Nuestra intención es recopilar historias que pongan de manifiesto cómo aprovechó las redes internas y externas, siguiendo el modelo de ventas ESD (desarrollo de las ventas en EMEA):
• Trabajo entre SAM / DBM / WPC / Proveedores (nuestros e independientes) / GCC / NCC
• ¿Ha trabajado con su proveedor para salir ganando?
• Si el trabajo ha sido transfronterizo, ¿cómo interactuó con otros equipos?
• El trabajo en equipo dentro de la organización para impulsar equipos de apoyo (SRN, Marketing, Finanzas, etc.)
• Red externa, ej., empresas de arquitectura y diseño
NARRACIÓN DE HISTORIAS
Cuéntenos cómo logró su estrategia ganadora de tal forma que su historia sea memorable, única, emocionante y pedagógica. Presente su historia explicando lo que sabía ya del cliente y cómo supo más para personalizar su estrategia.
Consulte las directrices para la narración de historias que están disponibles en la sección Uwin para así entender mejor lo que esperamos de su historia.
También puede pedir el libro sobre narración de historias disponible en Adstock: “Storytelling made simple - Techniques for becoming a better storyteller”
GUÍE CON SUS APORTACIONES
Incluya en su historia la estrategia y las herramientas que utilizó para convertir nuestras nociones fundamentales en soluciones ganadoras tangibles:
• Explique detalladamente lo que hizo en su relación con el cliente antes, durante y después del pedido: presentación POP, presentación de los artículos en 360º, talleres de representación, visitas a su entorno laboral, modelos, precios, propuesta, etc.
• ¿Cómo entendió los problemas a los que se enfrentaba el cliente en el lugar de trabajo y cómo tradujo lo que le dijo en aplicaciones que solucionasen esos problemas?
• ¿Cómo posicionó y promovió las nuevas aplicaciones y los nuevos productos?
Para ayudarle, encontrará a continuación una lista de los nuevos productos definidos como prioritarios para EMEA durante el Ejercicio Fiscal 2015:
• Gesture
• Think V2
• B Free
• Ology
• Verb / node
• Productos tecnológicos
• Productos Coalesse
ENSEÑANZAS CLAVE
Al concluir su historia, cuéntenos las principales enseñanzas que ayudarán a otros cuando se enfrenten a casos similares. Haga partícipes a los demás de los factores que contribuyeron al éxito, ya que buscamos historias capaces convertirse naturalmente en mejores prácticas para la organización.
NO PIERDA DE VISTA EL OBJETIVO
Al final, lo que más importa es el éxito, y lo que usted o su equipo hicieron para lograrlo y convencer al cliente de que Steelcase tiene la solución más adecuada.
La lista anterior no es exhaustiva y deberá considerarla meramente como una guía. Todos los equipos que hayan logrado un éxito que deseen compartir pueden participar y ganar.
English to Spanish: INFOR EAM for TRANSIT MANAGEMENT General field: Marketing Detailed field: Computers: Software
Source text - English Keep on rolling
It’s not easy to keep a rail station, bus station, or seaport running smoothly. Your main challenge is to transport your customers safely and on time. You also need to comply with regulations, accurately schedule maintenance to keep assets in a state of good repair (SGR), know how long you can reliably extend the performance of a valuable asset beyond its projected life expectancy, and intelligently prioritize the rehabilitation or replacement of assets when it is time.
Infor EAM for Transit Management
Since implementing Infor EAM, one US bus company has recovered more than $1 million in warranties every year.
Public Sector
Master the EAM details
With Infor EAM for Transit Management, you’ll have the most powerful and flexible asset management solution available in a convenient, template-driven format tailored to the specific needs of mass transit, regional trains and buses, and seaports. You can understand all the systems that make your transit organization operate, see how those assets work together, and make them operate more efficiently with Infor EAM for Transit Management, the most sophisticated transit-focused asset management solution you'll find. You’ll be better able to ensure reliability, maximize the service life of your equipment, and prevent unplanned downtime.
Gain powerful features
With Infor EAM for Transit Management, you get: ■ Asset tracking—Track the details of your enterprise assets, so you always know what you have, when you bought it, and where it's located now. Infor EAM for Transit Management has features to support assets of every kind, including rolling stock, facilities, rail, systems and guideways, maintenance of way equipment, and more. ■ Fuel management—Handle on-site fuel inventory with greater ease and efficiency. On top of that, track your vehicles’ fuel, oil, and other fluids by integrating Infor EAM for Transit Management with fuel card management. ■ Warranty tracking—Join Infor customers who have saved money with better warranty tracking, including one US bus company that has recovered more than $1 million in warranties every year since implementing Infor EAM for Transit Management. ■ Maintenance management—Track, schedule, and manage maintenance more effectively. You’ll be better able to avoid the "domino effect" of preventive maintenance—that is, the effect of making other devices unavailable when you take one down for service. ■ Support for vehicle maintenance reporting standards (VMRS)—Automatically check maintenance activities for all the vehicles in your fleet, and benefit from enhanced reporting.
■ Warranty campaign management—Improve the processes required to manage recalls. ■ Calibration—Monitor sensitive equipment that requires routine calibration to ensure safety, reliability, and accuracy. ■ Transit-specific key performance indicators (KPIs)—See the most important information at a glance with dashboard-like gauges that monitor usage, downtime, and demand statistics. ■ Easy, comprehensive compliance and reporting—Comply with all transport market rules while streamlining your reporting process. ■ Cost rollups—Get a comprehensive view of your total costs for better budgeting and capital planning. ■ Third-party service provider monitoring— Incorporate the work of outside contractors into your asset management database so you can better monitor and ensure their cost and service. ■ Best practices—Get more done with less effort using built-in, standard naming conventions, and worldwide best practices of top railways, ports, and bus systems. ■ Energy efficiency—Monitor energy usage at the unit level to get detailed control of rising energy costs and gain new efficiencies. ■ Emissions compliance—Manage and minimize your environmental impact and improve overall performance.
Infor EAM for Transit Management Brochure 2
Boost reliability and cut costs
With Infor EAM for Transit Management, you’ll be better able to ensure the highest levels of reliability, maximize the service life of your equipment, and prevent unplanned downtime.
Work more effectively
You’ll be able to increase reliability, boost efficiency, and save money by: ■ Automatically adjusting preventive maintenance schedules. Minimize the impact of preventive maintenance on operations, and compensate for maintenance jobs that are completed either sooner or later than expected. ■ Maximizing the productivity and longevity of your equipment. Understand the relationships among critical factors such as location, cost history, warranties, claims, meters, and permits. Visualize individual assets by their cost, lifecycle progression, and position in the broader context of your equipment, systems, and locations with an easy-to-configure “family tree.” ■ Precisely tracking usage with an unlimited number of meters on a piece of equipment. Incorporate information from metering and other data collection devices into Infor EAM’s predictive analysis tool so you can intelligently estimate when an asset will fail, and then take corrective action. ■ Minimizing inventory costs. Help ensure that you have the right spare repairs and support spikes in your operational schedule so you don't negatively impact operations.
■ Maximizing workforce productivity. Meticulously capture all aspects of work performed on assets, from installing new equipment to issuing corrective or preventive maintenance work orders. Track and manage work requests, labor, planning, and scheduling to get a higher return on your human resources and physical assets. ■ Efficiently supervising inspections. Set up qualitative and quantitative inspection schedules for individual assets to understand how they are operating, so you can better manage the assets and the materials you need to operate them. Infor EAM automatically generates corrective work actions when an inspection result exceeds a preset limit.
Infor EAM for Transit Management Brochure 3
Learn more about Infor EAM for Transit Management ›
■ Ensure public safety. ■ Maintain assets in a state of good repair. ■ Accurately predict and prioritize capital reinvestment requirements. ■ Maximize vehicle lifecycles.
■ Increase earnings and available operating capital. ■ Reduce downtime. ■ Maintain high levels of quality customer service. ■ Manage multiple fleets.
Achieve first-rate transit management
Rail, bus, and boat travelers rely on you to provide, safe, convenient, and comfortable equipment and facilities. To achieve first-rate transit management while controlling costs, you can’t afford anything less than Infor EAM for transit management.
Translation - Spanish Siga rodando
No es fácil mantener una estación de trenes, de autobuses, o un puerto marítimo funcionando sin problemas. Su principal reto es transportar a sus clientes de forma segura y a tiempo.
Usted igualmente necesita cumplir con las regulaciones, programar correctamente los mantenimientos para asegurar que sus activos estén en buen estado, determinar por cuánto tiempo puede Ud. de forma fiable extender el rendimiento de un activo valioso más allá de su vida útil proyectada e inteligentemente priorizar la rehabilitación o reemplazo de los activos cuando llega el momento.
Disponga de una solución EAM enfocada en la Gestión de Transporte
Por más de 25 años, organizaciones de transporte de diversos tamaños alrededor del mundo han confiado en Infor® EAM para ayudarles a manejar los innumerables detalles relacionados con la gestión de sus activos y al mismo tiempo mantener una estricta rendición de cuentas por el mantenimiento de los mismos: vehículos, infraestructura, instalaciones y equipo.
Infor EAM para la Gestión de Transporte aprovecha la tecnología más avanzada para lograr una fácil integración con otros sistemas, así como una excepcional experiencia de usuario, colaboración avanzada y movilidad. Con la implementación de Infor EAM, una compañía de autobuses de Estados Unidos ha recuperado más de $1.000.000 en garantías por año.
Domine los detalles del EAM
Con Infor EAM para la Gestión de Transporte, usted tendrá la solución de gestión de activos más potente y flexible disponible en el mercado con un formato práctico y basado en plantillas adaptado a las necesidades específicas de transporte masivo, trenes y autobuses regionales y puertos marítimos.
Usted podrá entender todos los sistemas que hacen funcionar a su organización de transporte, ver cómo sus activos trabajan juntos, y hacer que operen de manera más eficiente con Infor EAM para la Gestión de Transporte, la solución de gestión de activos más sofisticada enfocada en el transporte que Ud. podrá encontrar. Usted será más capaz de garantizar la fiabilidad, maximizar la vida útil de sus equipos, y evitar paradas no planificadas.
Disponga de potentes funcionalidades
Con Infor EAM para la Gestión de Transporte, Ud. dispone de: ■ Seguimiento de los activos: rastree los detalles de sus activos empresariales, de forma tal que siempre sepa lo que tiene, cuándo lo compró y dónde se encuentra ahora. Infor EAM para la Gestión de Transporte posee características para apoyar activos de todo tipo, incluyendo el parque móvil, instalaciones, rieles, sistemas y guías, mantenimiento de maquinaria, y más.
■ Manejo del combustible: maneje el inventario de combustible en el sitio con mayor facilidad y eficiencia. Además de eso, rastree el combustible, aceite y otros fluidos de sus vehículos integrando Infor EAM para la Gestión de Transporte con la gestión de tarjetas de combustible.
■ Seguimiento de garantías: únase a los clientes de Infor que han ahorrado dinero con un mejor seguimiento de garantías, entre ellas una compañía de autobuses de Estados Unidos que ha recuperado más de $1.000.000 en garantías cada año desde la implementación de Infor EAM para la Gestión de Transporte.
■ Gestión de mantenimiento: rastree, programe y gestione el mantenimiento de manera más eficaz. Usted será más capaz de evitar el "efecto dominó" de mantenimiento preventivo-es decir, el efecto de hacer que otros dispositivos no se encuentren disponibles cuando usted retira uno por mantenimiento.
■ Asistencia con los estándares de reportes de mantenimiento de vehículos (VMRS, por sus siglas en inglés): verifique automáticamente las actividades de mantenimiento de todos los vehículos de su flota y benefíciese de un reporte mejorado.
■ Gestión de la campaña de garantías: mejore los procesos requeridos para gestionar las retiradas de sus activos. ■ Calibración: monitoree los equipos sensibles que requieran la calibración rutinaria para garantizar la seguridad, confiabilidad y exactitud. ■ Indicadores clave de rendimiento específicos para organizaciones de transporte: consulte la información más importante de un vistazo con indicadores tipo panel que monitorean las estadísticas de uso, paradas y demanda.
■ Cumplimiento e información fácil e integrada: cumpla con todas las regulaciones del mercado de transporte mientras agiliza sus proceso de reportes. ■ Resúmenes de costos: obtenga una visión completa de sus costos totales para una mejor presupuestación y planificación de gastos de capital. ■ Supervisión de proveedores de servicios: incorpore el trabajo de contratistas externos en su base de datos de gestión de activos para que pueda monitorear y asegurar mejor su costo y servicio. ■ Mejores prácticas: haga más con menos esfuerzo usando convenciones de nomenclatura estándar incorporadas y siguiendo las mejores prácticas mundiales de ferrocarriles, puertos y sistemas de autobuses. ■ Eficiencia energética: monitoree el uso de energía a nivel de unidad para obtener un control detallado del aumento de los costos de energía y lograr nuevas eficiencias. ■ Cumplimiento de las emisiones: administre y minimice su impacto medioambiental y mejore el rendimiento general.
2
Aumente la fiabilidad y reduzca los costos
Con Infor EAM para la Gestión de Transporte, usted podrá asegurar los niveles más altos de fiabilidad, maximizar la vida útil de sus equipos y evitar las paradas no planificadas.
Trabaje más eficazmente
Usted será capaz de aumentar la fiabilidad aumentar, la eficiencia y ahorra dinero:
■ Mediante el ajuste automático de los programas de mantenimiento preventivo. Minimizando el impacto del mantenimiento preventivo en las operaciones y compensando los trabajos de mantenimiento que se completen antes o después de lo esperado.
■ Maximizando la productividad y la vida útil de sus equipos. Comprendiendo las relaciones entre factores críticos como la ubicación, el historial de costos, las garantías, los reclamos, los medidores y los permisos. Visualizando los activos individuales por su costo, la progresión del ciclo de vida y la posición en un contexto más amplio de sus equipos, sistemas e instalaciones con un "árbol genealógico" fácil de configurar.
■ Monitoreando con precisión el uso de cada equipo mediante un número ilimitado de métricas. Incorporando información de medidores y otros dispositivos de recopilación de datos a la herramienta de análisis predictivo de Infor EAM para que pueda estimar inteligentemente cuándo fallará un activo y, a continuación, tomar medidas correctivas. ■ Minimizando los costos de inventario. Asegurando que tiene los repuestos correctos y apoyando en los picos en su programa operativo para que no impacte negativamente las operaciones.
■ Maximizando la productividad del personal. Capturando meticulosamente todos los aspectos del trabajo realizados sobre los activos, desde la instalación de nuevos equipos hasta la emisión de órdenes de trabajo de mantenimiento correctivo o preventivo. Rastreando y administrando las solicitudes de trabajo, mano de obra, planificación y programación para obtener un mayor rendimiento en sus recursos humanos y activos físicos. ■ Supervisando de forma eficiente las inspecciones. Configurando programas de inspección cualitativa y cuantitativa para los activos individuales con el fin de entender cómo operan, de forma tal que usted pueda manejar mejor los activos y los materiales que necesita para operarlos. Infor EAM genera automáticamente acciones correctivas de trabajo cuando un resultado de inspección excede un límite preestablecido.
3
Logre una gestión de transporte de primer nivel
Los pasajeros de ferrocarril, de autobús, y de barco confían en usted para proporcionarles equipos e instalaciones seguras, convenientes y cómodas. Para lograr una gestión de transporte de primer nivel mientras controla sus costos, no puede permitirse nada menos que Infor EAM para la gestión de transporte.
English to Spanish: New York MTA Selects Infor EAM
Source text - English New York MTA Selects Infor EAM to Modernize Asset Management April 27, 2016, 09:00 AM Email Reduced Costs, Enhanced Visibility, Improved Safety and Fewer Rider Delays Among Core Benefits NEW YORK - Apr 27, 2016 Infor, a leading provider of beautiful business applications specialized by industry and built for the cloud, today announced that the New York Metropolitan Transportation Authority (MTA) has selected Infor Enterprise Asset Management software (EAM), in conjunction with Bentley Systems, Incorporated, to standardize the management of assets throughout the organization. The MTA operates the New York City subway and bus systems, and two commuter railroads which, on average, serve more than 8.6 million passengers in the City of New York and its metropolitan area, and nine toll bridges and tunnels within New York City. MTA sought a comprehensive, unified information technology approach for managing and maintaining each of the MTA operating agencies' infrastructure, vehicles, and other assets. Through the use of Infor's EAM by each of its agencies, the MTA expects to improve how its agencies manage and maintain their assets and that this will result in improved service and lower costs. In addition, EAM will enable the MTA to oversee those activities at the enterprise level. The MTA's objective in making this EAM investment is to empower all levels of the MTA by providing more informed, transparent and data-driven decision-making. This will, in turn, help the organization optimize the use of resources and lower the cost of operations while enhancing the safety and reliability of the infrastructure. Infor EAM will provide MTA users with analytical tools needed to handle all maintenance, strategic planning and reliability initiatives throughout the organization, which includes MTA Headquarters, MTA New York City Transit, MTA
Bus, MTA Long Island Rail Road, MTA Metro-North Railroad, and MTA Bridges & Tunnels. By managing assets uniformly across the enterprise, the MTA can, through shared business practices, improve safety, reliability, cost-effective asset use and, most importantly, enhance customer satisfaction. To facilitate the standardization of such an asset-rich organization, the MTA has created a Program Management Office (PMO) to help manage Enterprise Information, Asset Management, and Strategic Innovation. The primary mission of the PMO is to develop a blue print for a longterm asset management strategy that can be implemented agency-wide to lower costs, improve inventory and deliver efficiency. By partnering with Infor EAM, the MTA anticipates improved reliability, greater transparency, and an extended asset lifecycle through predictive maintenance. The implementation is also projected to improve safety and customer satisfaction for riders by creating a more resilient infrastructure that operates based on repeatable, industry best practices. This contract is compliant with the Federal Transit Administration's (FTA) Disadvantaged Business Enterprise (DBE) regulation, which ensures a level playing field when awarding US Department of Transportation (USDOT) contracts to private organizations. The regulation also require DBE participation, i.e., firms that are at least 51 percent owned and controlled by individuals who are citizens or permanent residents of the United States and also meet the criteria of being socially and economically disadvantaged. The New York MTA Department of Diversity and Civil Rights had assigned a goal of 17 percent for the implementation of the contract, a goal that was met through the participation in this software procurement of Sygma Technology Solutions, a New York-based DBE IT consulting firm. "The transportation industry represents a unique challenge when it comes to asset management. As timing is such a vital factor to the success of our objectives, we sought to enhance the asset management system that drives our organization. With Infor, we are able to structure an approach to improve asset reliability, reduce waste and achieve greater control of our diverse set of assets," said Feroze Khan, MTA procurement director of IT Category Management. "Working with Infor will allow us to focus
on managing the software needs of our organization in a manner which delivers the best possible experience to our riders." In addition to Infor EAM, the New York MTA will also implement Infor ION, a purpose-built middleware system to help ensure a smooth transition from the MTA's legacy systems. Infor Dynamic Enterprise Performance Management (d/EPM) will also be utilized to deliver comprehensive analytics that create more informed decisions for the PMO by providing integrated compliance, budgeting, planning and KPI dashboards. The MTA's initial deployment will start out with a limited Software-as-aService (SaaS) model that will provide the MTA with the ability to shift the MTA's immediate needs for EAM implementation from an onpremises to a cloud hosting model. By initially implementing the SaaS cloud model, the MTA can anticipate a reduction in capital IT expenditures through the elimination of hardware procurement and server maintenance for that implementation. "The MTA is an exceptional example of how a public transportation organization can take proactive steps to ensure sustainable asset reliability. By choosing to standardize with Infor EAM, the MTA can expect to improve operations, inject greater transparency into fleet management, and lower costs by shifting to cloud-hosted deployment over time," said Kevin Curry, senior vice president, EAM & Public Sector, Infor. "We look forward to delivering a best-in-class platform to an organization that drives the lives of so many citizens." About New York MTA The Metropolitan Transportation Authority is North America's largest transportation network, serving a population of 15.2 million people in the 5,000-square-mile area fanning out from New York City through Long Island, southeastern New York State, and Connecticut.
MTA subways, buses, and railroads provide 2.73 billion trips each year to New Yorkers - the equivalent of about one in every three users of mass transit in the United States and two-thirds of the nation's rail riders.
MTA bridges and tunnels carry more than 285 million vehicles a year - more than any bridge and tunnel authority in the nation.
While nearly 85 percent of the nation's workers need automobiles to get to their jobs, four of every five rush-hour commuters to New York City's central business districts avoid traffic congestion by taking transit service - most of it operated by the MTA. MTA customers travel on America's largest bus fleet and on more subway and rail cars than all the rest of the country's subways and commuter railroads combined.
A public-benefit corporation chartered by the New York State Legislature in 1968, the MTA is governed by a 17-member Board. Members are nominated by the Governor, with four recommended by New York City's mayor and one each by the county executives of Nassau, Suffolk, Westchester, Dutchess, Orange, Rockland, and Putnam counties. (Members representing the latter four cast one collective vote.) All Board members are confirmed by the New York State Senate. Keep Current on Infor: • Subscribe to the Infor RSS Feed • Follow Infor on Twitter • Connect with Infor on LinkedIn • Like Infor on Facebook • View Infor videos on YouTube About Infor Infor builds beautiful business applications with last mile functionality and scientific insights for select industries delivered as a cloud service. With 14,000 employees and customers in more than 200 countries and territories, Infor automates critical processes for industries including healthcare, manufacturing, fashion, wholesale distribution, hospitality, retail, and public sector. Infor software helps eliminate the need for costly customization through embedded deep industry domain expertise. Headquartered in New York City, Infor is also home to one of the largest creative agencies in Manhattan, Hook & Loop, focused on delivering a user experience that is fun and engaging. Infor deploys its cloud applications primarily on the Amazon Web Services cloud and
open source platforms. To learn more about Infor, please visit www.infor.com. Infor customers include: • 18 of the top 20 aerospace companies • 10 of the top 10 high tech companies • 10 of the top 10 pharmaceutical companies • 21 of the 25 largest U.S. healthcare delivery networks • 18 of the 20 largest U.S. cities • 20 of the top 20 automotive suppliers • 17 of the top 20 industrial distributors • 15 of the top 20 global retailers • 4 of the top 5 brewers • 21 of the top 30 global banks • 6 of the 10 largest global hotel brands • 6 of the top 10 global luxury brands
Translation - Spanish La Autoridad de Transporte Metropolitano (MTA) de la ciudad de Nueva York elige a Infor EAM para modernizar la gestión de sus activos
Nueva York - 27 de abril, 2016
Reducción de costos, mayor visibilidad, mejor seguridad y menos retrasos entre los principales beneficios.
Infor, proveedor líder de hermosas aplicaciones empresariales especializadas por industria y construidas para la nube, anunció hoy que la Autoridad de Transporte Metropolitano de la cuidad de Nueva York (MTA, por sus siglas en inglés) ha seleccionado el software de Infor para la gestión de activos empresariales (Infor Enterprise Asset Management, EAM), en conjunción con Bentley Systems, Incorporated, con el fin de estandarizar la gestión de los activos en toda la organización.
La MTA opera los sistemas de metro y autobús de la ciudad de Nueva York, y dos ferrocarriles de cercanías que, en promedio, atienden a más de 8.600.000 pasajeros en la cuidad y su área metropolitana, además de nueve puentes de peaje y túneles dentro de la ciudad de Nueva York.
La MTA buscaba un enfoque integral y unificado de tecnologías de información para administrar y mantener cada una de las infraestructuras, vehículos y otros activos de sus agencias operativas. A través del uso del Infor EAM en cada una de sus agencias, la MTA espera mejorar la forma en que éstas administran y mantienen sus activos lo cual resultará en un mejor servicio y menores costos. Además, Infor EAM permitirá a la MTA supervisar esas actividades a nivel de toda la empresa.
El objetivo de la MTA al hacer esta inversión en Infor EAM es empoderar a todos los niveles de la organización facilitando una toma de decisiones más informada, transparente y basada en datos. Esto, a su vez, ayudará a la MTA a optimizar el uso de los recursos y a reducir el costo de las operaciones, mejorando a su vez la seguridad y la fiabilidad de la infraestructura. Infor EAM proporcionará a los usuarios de la MTA las herramientas analíticas necesarias para manejar todas las iniciativas de mantenimiento, planificación estratégica y fiabilidad en toda la organización. Esto incluye la sede principal de la MTA, la MTA de tránsito de la ciudad de Nueva York, la MTA de autobuses, la MTA del ferrocarril de Long Island, la MTA del metro-ferrocarril del norte, y los puentes y túneles de la MTA. Al administrar los activos de manera uniforme en toda la empresa, la MTA puede, mediante prácticas de negocio compartidas, mejorar la seguridad, la confiabilidad, el uso rentable de los activos y, lo que es más importante, mejorar la satisfacción del cliente.
Para facilitar la estandarización de una organización tan rica en activos, la MTA ha creado una oficina de gestión de programas (PMO, por sus siglas en inglés) para ayudar a gestionar la información empresarial, la gestión de activos y la innovación estratégica.
La misión principal de la PMO es desarrollar un enfoque único para una estrategia de gestión de activos a largo plazo que pueda implementarse en toda la agencia con el fin de reducir los costos, mejorar el inventario y asegurar la eficiencia. Gracias a esta colaboración con Infor EAM, la MTA anticipa una mayor confiabilidad, una mayor transparencia y un ciclo de vida prolongado de los activos mediante el mantenimiento predictivo. La implementación también se proyecta para mejorar la seguridad y la satisfacción de los pasajeros mediante la creación de una infraestructura más sólida que opera en función de las mejores prácticas replicables de la industria.
El contrato cumple con la regulación de la Empresa de Negocios en Desventaja (DBE, por sus siglas en inglés) de la Administración Federal de Tránsito (FTA, por sus siglas en inglés), la cual garantiza un nivel de igualdad de condiciones al otorgar contratos del Departamento de Transporte (USDOT, por sus siglas en inglés) a
organizaciones privadas. La regulación también requiere la participación de la DBE, es decir, empresas que tienen por lo menos un 51 por ciento de propiedad y están controladas por individuos que son ciudadanos o residentes permanentes de los Estados Unidos y que también cumplen con los criterios de ser social y económicamente desfavorecidos. El Departamento de Diversidad y Derechos Civiles de la MTA de Nueva York había asignado un objetivo de 17 por ciento para la implementación del contrato, objetivo que se cumplió a través de la participación en la adquisición del software de Sygma Technology Solutions, una empresa de consultoría de TI de la DBE con sede en Nueva York.
"La industria del transporte representa un desafío único cuando se trata de la gestión de activos. Como el tiempo es un factor vital para el éxito de nuestros objetivos, buscamos mejorar el sistema de gestión de activos que impulsa nuestra organización. Con Infor, somos capaces de estructurar un enfoque para mejorar la confiabilidad de los activos, reducir el desperdicio y lograr un mayor control de nuestro diverso conjunto de activos", dijo Feroze Khan, Director de Compras de Gestión de Categorías de TI de la MTA. "Trabajar con Infor nos permitirá enfocarnos en la gestión de las necesidades de software de nuestra organización de una manera que ofrezca la mejor experiencia posible a nuestros pasajeros”.
Además de Infor EAM, la MTA de Nueva York también implementará Infor ION, un sistema middleware específico diseñado para ayudar a asegurar una transición fluida de los sistemas heredados de la MTA. Así mismo, se utilizará el Infor Dynamic Enterprise Performance Management (d/EPM) con el fin de ofrecer analíticas completas que generen decisiones más informadas para la PMO al proporcionar cumplimiento, presupuestos, planificación y paneles de indicadores claves de desempeño (KPI´s) integrados.
La implementación inicial de la MTA comenzará con un modelo de software como servicio (SaaS) limitado que le permitirá cambiar sus necesidades inmediatas para la implementación del EAM desde sus instalaciones a un modelo de hosting en la nube. Al implementar inicialmente el modelo de software como servicio en la nube, la MTA
puede prever una reducción en los gastos de capital de TI mediante la eliminación de la adquisición de hardware y el mantenimiento de servidores para dicha implementación.
"La MTA es un ejemplo excepcional de cómo una organización de transporte público puede tomar medidas proactivas para asegurar la fiabilidad sostenible de sus activos. Al optar por estandarizarse con Infor EAM, la MTA puede esperar mejorar las operaciones, inyectar mayor transparencia a la gestión de la flota y reducir los costos al migrar la implementación a la nube con el tiempo", dijo Kevin Curry, Vicepresidente Senior de EAM & Sector Público de Infor. "Esperamos poder ofrecer una plataforma, la mejor en su clase, a una organización que está presente en la vida de tantos ciudadanos".
Acerca de la MTA de Nueva York
La Autoridad Metropolitana de Transporte es la mayor red de transporte de Norteamérica, la cual sirve a una población de 15.200.000 personas en el área de 5.000 millas cuadrados que se extiende desde la ciudad de Nueva York a través de Long Island, el sudeste de Nueva York y Connecticut.
Los subterráneos, autobuses y ferrocarriles de la MTA proporcionan 2.730.000.000 viajes cada año a los neoyorquinos - el equivalente de aproximadamente uno de cada tres usuarios de transporte masivo en los Estados Unidos y dos tercios de los corredores ferroviarios de la nación. Los puentes y túneles de la MTA transportan más de 285.000.000 vehículos al año - más que cualquier otra autoridad de puentes y túneles en la nación.
Si bien casi el 85 por ciento de los trabajadores de la nación usan sus automóviles para llegar a sus puestos de trabajo, cuatro de cada cinco viajeros de la hora punta a los distritos de negocios centrales de la ciudad de Nueva York evitan la congestión del tráfico al tomar el servicios de transporte - la mayoría operados por la MTA. Los clientes de la MTA viajan en la flota de autobuses más grande de Estados Unidos y en más vagones de metro y tren que el resto de los
subterráneos del país y los ferrocarriles de cercanías combinados.
Como corporación de beneficio público contratada por la Legislatura del Estado de Nueva York en 1968, la MTA está regida por una Junta de 17 miembros. Los miembros son nominados por el gobernador, con cuatro recomendados por el alcalde de la ciudad de Nueva York y cada uno por los ejecutivos de los condados de Nassau, Suffolk, Westchester, Dutchess, Orange, Rockland, y Putnam (los miembros de los últimos cuatro representan un voto colectivo.) Todos los miembros de la Junta son confirmados por el Senado del Estado de Nueva York.
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Infor desarrolla hermosas aplicaciones empresariales con funcionalidad de última milla y conocimientos científicos para industrias selectas entregadas como servicio en la nube. Con 14.000 empleados y clientes en más de 200 países y territorios, Infor automatiza los procesos críticos para industrias como la salud, la fabricación, la moda, la distribución mayorista, la hostelería, el comercio minorista y el sector público. El software de Infor elimina la necesidad de adaptaciones costosas a través de un profundo dominio enbedido de cada industria. Con sede en la ciudad de Nueva York, Infor también es el hogar de una de las agencias creativas más grandes de Manhattan, Hook & Loop, enfocada en ofrecer una experiencia de usuario que es divertida y atractiva. Infor implementa sus aplicaciones Cloud principalmente en la nube de servicios Web de Amazon y plataformas de código abierto. Para obtener más información sobre Infor, por favor visite www.infor.com.
Los clientes de Infor incluyen:
• 18 de las 20 empresas aeroespaciales más importantes • 10 de las 10 mejores compañías de alta tecnología • 10 de las 10 principales compañías farmacéuticas • 21 de las 25 redes de distribución de salud más grandes de Estados Unidos • 18 de las 20 ciudades más grandes de Estados Unidos • 20 de los 20 principales proveedores de partes automotrices • 17 de los 20 principales distribuidores industriales • 15 de los 20 principales minoristas mundiales • 4 de los 5 cerveceros superiores • 21 de los 30 principales bancos globales • 6 de las 10 marcas hoteleras globales más grandes • 6 de las 10 principales marcas de lujo globales
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Translation education
Bachelor's degree - UNIMET
Experience
Years of experience: 7. Registered at ProZ.com: May 2015.
English to Spanish (Escuela de Idiomas Modernos, Universidad Metropolitana ) English to Spanish (Universidad Central de Venezuela) English to Spanish (BERLITZ SCHOOL OF TRANSLATORS)
Memberships
Sociedad Española de Lenguas Modernas (SELM), ASETRAD
Software
Adobe Acrobat, Amara, Google Translator Toolkit, MateCat, Microsoft Excel, Microsoft Word, OmegaT, SmartCAT, Powerpoint, Smartcat
I am a professional freelance translator for the English-Spanish pair of languages with extensive experience in the corporate field.
Native Spanish speaker, born in Venezuela and living in Spain, I have two Bachelor Degrees in Modern Languages, a Bachelor Degree in Business Administration and a Master Degree in Management. I worked for Motorola in the Human Resources area for 18 years during which I kept moving to increasingly complex roles until I left in 2011 as the Regional Rewards Director for the Latina America Region.
While most of my relevant work as a translator has been as a translator "in house" in Motorola with expertise in the areas of business administration, organization and management and human capital management, my experience as a translator dates back to the nineties when I got my first translation degree. At that time I worked as a freelance translator for several clients in Venezuela. Once I left Motorola in 2011, I decided to resume my profession taking advantage of my vast experience and exposure gained in the corporate field. Since then, I have worked as a freelance translator mostly in my areas of expertise but also in others like managerial economics, behavioral sciences, sociology, organizational behavior, technical manuals, software, IT, marketing & advertising, among others.
Keywords: business, commerce, e-commerce, marketing, digital marketing, web, website
Expertise 